我们在经营店铺时,一定要记得在私域运营中要给客户分层,才能做更精准的运营。客户分层也是私域运营的核心目标之一。不给客户分层,针对不同类型的客户,做机械性的输出,最终的结果就是新客户留不住,核心客户不下单购买,那么阿里后台如何发布会员动态呢?

       我们打开1688卖家工作台,找到客户,点击进入会员号,这时可以发布动态。在发布动态中我们有两个选项,一个是私密上新,一个是专属优惠。如果价格不叠加平台L会员,店铺会员折扣营销优惠,且不计入30天平台最低价,

       我们先来看一下私密上新。我们可以输入商品的信息权益卖点,加入文案,在这里选择私密上新商品,我们最多只能选择一个,在这里选择商品,如果这边没有商品的话,我们可以在这里选择发布产品,或者在这个位置点击,添加私密上新产品,点击后会出现让你选择商品合适的类型。这样就默认成私密上新。

       或者我们在发布的时候选择私密上新也是可以的,然后我们正常发布就可以了。在这个时候我们商品处就可以看到我们发布的私密商品了,然后点击确定就OK。

       在动态分类这里建一个分组,然后添加分类,选择他就OK了,这里可以选择公开给的有店铺公员浏览。也可以选择特定的人群看,或者特定的人不可以看都可以的,而且下面还有个提醒给这边所有可见会中的推送,每周的话只有两次机会,最后点击发布就可以了。

       如果觉得这一个动态不好或者不合适的话,我们可以把它这边有删除或者置顶或者开单,把这些不OK的产品点击删除,这样就设置成功了。

       商家在做运营时,一定要把控好运营的重点,不要因为分不清重点,导致做私域投入人力物力,最终没有效果。

       想要了解更多关于客户私域运营,可以在1688中小企业成长中心,找到【1688小课堂】客服接待及维护这堂课,详细了解并学习到更多知识。